Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Kräuterfarm Familie Bauer
Stand: April 2026
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop der Kräuterfarm Familie Bauer.
(2) Sie gelten sowohl für Verbraucher (B2C) als auch für Unternehmer (B2B).
(3) Abweichende Bedingungen von Unternehmern gelten nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Kräuterfarm Familie Bauer
3860 Heidenreichstein Seyfrieds5
Österreich
familie@kraeuterfarm.at
3. Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Eingang der Bestellung wird automatisch bestätigt, stellt jedoch noch keine Vertragsannahme dar.
(4) Der Vertrag kommt zustande durch:
Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder
Auslieferung der Ware
(5) Der Verkauf erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
4. Produkte und Beschaffenheit
(1) Es handelt sich um Naturprodukte (Kräutertees und Gewürze).
(2) Geringfügige Abweichungen in Farbe, Geschmack oder Aussehen stellen keinen Mangel dar.
(3) Produktabbildungen im Shop können vom tatsächlichen Produkt abweichen.
5. Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.
(2) Für Verbraucher enthalten die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(3) Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
(4) Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Kosten (Zoll, Steuern) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
6. Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse weltweit.
(2) Lieferzeiten können je nach Zielland variieren.
(3) Die Kräuterfarm Familie Bauer ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern diese zumutbar sind.
(4) Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde informiert.
7. Zahlungsbedingungen
(1) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
Rechnung
Kreditkarte
(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu bezahlen.
(3) Die Kräuterfarm Familie Bauer behält sich vor:
Vorkasse zu verlangen
Bestellungen abzulehnen (z. B. bei offenen Forderungen)
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Kräuterfarm Familie Bauer
9. Widerrufsrecht (nur Verbraucher)
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
Ausübung
Der Widerruf ist zu richten an:
Kräuterfarm Familie Bauer
3860 Heidenreichstein Seyfrieds 5
familie@kraeuterfarm.at
Folgen des Widerrufs
Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen
Rücksendekosten trägt der Kunde
Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
geöffneten oder entsiegelten Lebensmitteln
individuell hergestellten Produkten
schnell verderblicher Ware
10. Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Für Verbraucher beträgt die Frist 2 Jahre.
(3) Für Unternehmer beträgt die Frist 12 Monate.
(4) Unternehmer müssen Mängel unverzüglich anzeigen.
11. Haftung
(1) Die Kräuterfarm Familie Bauer haftet unbeschränkt bei:
Vorsatz
grober Fahrlässigkeit
Personenschäden
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(3) Die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
12. Datenschutz
(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO.
(2) Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet.
(3) Details sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.
13. Kundenrezensionen
(1) Kunden dürfen Bewertungen abgeben.
(2) Die Kräuterfarm Familie Bauer ist berechtigt, diese zu veröffentlichen.
(3) Es besteht kein Anspruch auf Veröffentlichung
14. Jugendschutz
(1) Bestellungen sind nur für volljährige Personen zulässig.
(2) Der Kunde bestätigt mit Bestellung seine Volljährigkeit.
15. Rücksendungen / unfreie Sendungen
(1) Rücksendungen müssen ausreichend frankiert sein.
(2) Unfreie Pakete werden nicht angenommen.
(3) Kosten aus fehlgeschlagenen Zustellungen trägt der Kunde.
16. Abholung
Eine Abholung ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.
17. Entsorgung und Umwelt
Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden.
Diese sind bei entsprechenden Sammelstellen abzugeben.
18. Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur eingeschränkt.
(3) Für Unternehmer ist Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens.
19. Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.
